CONDITIONS GENERALES DE LOCATION 

Conditions Générales de Location – CAFTANY

Adresse : 5, rue Jeanne d’Arc – 57270 Uckange

Location de Caftans, déco henné, accessoires, etc.
1. Essayages

Les essayages se font uniquement sur rendez-vous, afin de garantir un accueil de qualité et un moment privilégié.

Pour préserver le calme de l’espace et la sécurité des tenues délicates, il est recommandé de venir sans jeunes enfants, dans la mesure du possible.

2. Retrait et Restitution

Retrait des articles : le vendredi entre 15h00 et 19h00, sauf indication contraire.

Restitution des articles : le lundi entre 17h00 et 19h00, sauf accord préalable.

Tout retard ou non-restitution des articles pourra entraîner des frais supplémentaires.

3. Entretien et Manipulation

Le pressing est à la charge de Caftany.

Il est strictement interdit :

• de laver, repasser, parfumer ou désodoriser les articles ;

• d’effectuer des retouches, d’ajouter des épingles ou d’altérer les modèles ;

• de fumer avec les tenues portées ;

• d’exposer les articles à des situations risquées (henné, cire, nourriture, etc.) sans précaution adaptée.

4. État des Articles

Un contrôle visuel est effectué lors du retrait et de la restitution.

Tout article rendu endommagé, taché, brûlé, troué ou incomplet fera l’objet d’une facturation complémentaire, pouvant aller jusqu’à la valeur totale de remplacement.

5. Acompte et Engagement – Définitions officielles

Toute réservation nécessite le versement d’un acompte, permettant de bloquer définitivement l’article à une date précise.

Définition officielle – Source : service-public.fr

• Un acompte engage fermement les deux parties : le client s’engage à payer, le professionnel à fournir le service.

• Des arrhes, en revanche, permettent à chacun de se rétracter. Si le client annule, il perd les arrhes ; si le professionnel annule, il doit les rembourser au double.

Chez Caftany, nous appliquons le principe de l’acompte :

✔️ En versant un acompte, vous validez fermement votre réservation.

✔️ En retour, Caftany s’engage à bloquer le modèle réservé pour votre date.

Les acomptes sont non remboursables PEU IMPORTE LE DELAIS DE RETRACTATION ET PEU IMPORTE LE MOTIF (DECES et PANDEMIE INCLUS), sauf en cas d’annulation de notre part.

En cas d’annulation ou de report, l’acompte est conservé pendant 12 mois : vous avez un an pour reprogrammer votre événement, sous réserve de disponibilité.

Le versement de l’acompte vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de location.

ReCaptcha

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